6.1 Évolution des ressources humaines

Agents en service au 31.12.2023

SERVICES NOMBRE
Direction 3
Secrétariat 3
Qualité 1
Communication 2
Prévention 10
Courrier et encodage 13
Prestations 22
Juridique 14
Méthodologie 4
Comptabilité 3
Total 75

Évolution de l’effectif

2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
Total 75 74 75 76 75 76 75

Pyramide des âges

Hommes
1 13 10 9
Femmes
7 12 12 11
42 ans Âge moyen

6.2 CARTOGRAPHIE DES PROCESSUS

(Domaine d’application du système de management de la qualité ISO 9001:2015)
(Exclusion des chapitres 8.3 Conception et développement (pas d’activité de conception et développement, l’AAA est donneur d’ordre pour certaines activités)
et 7.1.5.2 Traçabilité de la mesure (pas d’instrument de mesure à étalonner ou vérifier).